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常见问题
我购买哪些产品可以赚取积分?
您可以通过 Wonderliv Food Art 的官方渠道购买任何产品来赚取积分,包括官方网站、官方店面、官方 Facebook 页面和官方 WhatsApp。积分将根据您的收据总额自动奖励。请注意,除了Shopee、Lazada等其他平台。
我通过 WhatApps 或 FB Messenger 或在 Food Art 官方店面而不是从官方网站购买,我还可以参加 Food Art 奖励计划吗?
是的,您仍然可以参加 Food Art 奖励计划。然而,您需要先在我们的官方网站上注册一个账户。当您通过 WhatsApp、Facebook Messenger 或官方店面下订单时,可以向我们提供您的电子邮件地址。需要注意的是,您只能在登录官方网站账户后查看积分状态并兑换奖励。
我如何获得生日奖励积分?
要获得生日奖励积分,请确保将您的生日添加到我们的奖励系统中。这样,积分将在每年您的生日当天自动奖励一次。需要注意的是,当您输入生日时,并不会立即获得积分奖励。此外,如果您输入的日期是未来 30 天内的日期,您将无法获得今年生日奖励积分。而是会在下一年的同一天获得奖励。
积分需要多长时间才会显示在我的帐户中?
只等一会儿!付款后您将收到积分。
我的账户中没有看到我上次购买的积分已充值,我该怎么办?
您可以通过 hello@foodartstore.com 或 WhatsApp +65 90037720 联系我们的支持团队。我们将尽快解决问题。
我的帐户有问题,我该怎么办?
如果您仍在挣扎,我们随时为您提供帮助。请通过 hello@foodartstore.com 联系我们的支持团队或通过 WhatsApp 我们 +65 90037720,我们会尽快回复您。