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FAQ/常见问题

1. 哪些产品可以赚取积分？

您可以在 Wonderliv Food Art 购买任何产品赚取积分，积分将根据收据的总金额自动奖励。

2. 我通过 WhatApps 或 FB Messenger 或在商店购买而不是从官方网站购买，我还能加入 Food Art 奖励计划吗？

可以，但首先您需要在官方网站上注册一个账户。请访问此分步指南。

然后，您可以在通过 WhatApps 或 FB Messenger 或商店下订单时向我们提供您的电子邮件地址。但是，您只能在网站上登录您的帐户后才能查看您的积分状态和兑换奖励。

3. 积分多久才能反映在账户中？
几乎是瞬间！付款后您将收到积分。

4. 我在网站上没有看到我上次购买的积分充值，我该怎么办？

请通过 hello@foodartstore.com 或 WhatApps +65 90037720联系我们的支持团队。我们将尽快解决问题。

5.我的账户出现问题，该怎么办？

如果您仍有困难，我们很乐意为您提供帮助，请通过 hello@foodartstore.com 联系我们的支持团队或通过 WhatApps 联系我们+65 90037720 。

6. 我如何领取生日奖励？

首先，您可以将您的出生日期添加到奖励系统中。 

积分每年在您生日时奖励一次。此外，当您输入生日时不会发放积分。

请注意，如果您输入的是未来 30 天内的日期，您将不会获得今年生日的奖励积分。奖励将于下一年的该日期发放。

** Wonderliv Sdn Bhd 保留拒绝任何被视为伪造的优惠券的权利。

** Wonderliv Sdn Bhd 保留更改或修改条款和条件的权利，恕不另行通知。